Nhân viên chốt đơn hàng

Mô tả công việc

• Bách Hóa Giá Tốt tuyển nhân viên chốt đơn hàng qua điện thoại làm việc tại Hải Phòng, lương thưởng hấp dẫn, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc thân thiện, năng động, thoải mái, sếp trẻ và dễ tính : 
• Gọi điện chốt lại khách hàng theo danh sách khách hàng đặt hàng có sẵn, kiểm tra, đối chiếu lại với khách hàng về các thông tin địa chỉ và số điện thoại để giao hàng cho khách.
• Trực website, fanpage,  tư vấn và chốt đơn hàng trên Fanpage.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, cài đặt
• Chăm sóc fanpage, kết hợp các bộ phận quảng cáo, maketing để đăng bài viết, hình ảnh, video quảng cáo sản phẩm và cửa hàng lên fanpage,website,......
• Hỗ trợ các nghiệp vụ về hàng hóa tại kho Online.
• Nhận những phản hồi, khiếu nại, bảo hành của khách trên fanpage,website,...... để chuyển đến những bộ phận chuyên trách xử lý
• cập nhật feedbach của khách hàng về sản phẩm để có hướng cải tiếng, nâng cấp sản phẩm
• Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
•