Tổng đài viên

Công ty TNHH một thành viên chuyển phát nhanh Thuận Phong 199, Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh
7,000,000 - 10,000,000 Ngày đăng: 22/08/2020 | Hết hạn: 31/08/2020 | Lượt xem: 789

Mô tả công việc

 Mô tả công việc vị trí "Tổng đài viên":
  • Nhận cuộc gọi và hướng dẫn trả lời thông tin liên quan đến hàng hóa, chính sách dịch vụ và các thông tin khác.
  • Hỗ trợ khách hàng tạo đăng ký sử dụng, tạo đơn hàng, tra cứu thông tin đơn hàng
  • Gọi theo các chiến dịch, phản hồi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
  • Nhận thông tin, thao tác các thông tin trên hệ thống làm việc.
  • Nhận các khiếu nại, phản ánh, hỗ trợ phản hồi giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Độ tuổi: Tuổi từ 18 đến 27
  • Giới tính: Nam/Nữ
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Ngoại ngữ: Không yêu cầu
  • Yêu cầu khác: Chất giọng ấm, giọng nói rõ ràng.
  • Điểm cộng: Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài, chăm sóc khách hàng tại các công ty chuyển phát nhanh, tài chính, ngân hàng.

Các phúc lợi dành cho bạn

  • Đào tạo
  • BHXH-BHYT-BHTN
  • Gửi xe miễn phí
  • Tea break: trái cây, bánh kẹo
  • Phúc lợi tăng ca: cơm tối, taxi
  • Qùa sinh nhật
  • Quà hiếu hỉ: sinh nhật, tang chế, hỗ trợ khó khăn đột xuất
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Liên hoan bộ phận quý
  • Team buiding/du lịch hàng năm
  • Nhân viên ưu tú: thưởng + du lịch nước ngoài
  • Mua điện thoại OPPO giảm giá 20%
  • Phụ cấp thâm niên
  • Thưởng dự án
  • Thưởng quý
  • Thưởng cuối năm
Ngày đăng tuyển 22/08/2020
Hạn nộp hồ sơ 31/08/2020
Ngành nghề Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng,
Số lượng 5
Thời gian làm việc Làm việc xoay ca, full time: ca 1 từ 7:00~16:30, ca 2 từ 9:00~18:30, ca 3 từ 12:00~21:30 (theo sự phân công của trưởng bộ phận)

Tìm kiếm nâng cao

Thông tin công ty

Địa điểm 66 Đinh Bộ Lĩnh Mỹ Tho, Tiền Giang, Tiền Giang, Việt Nam
Không còn việc làm khác từ công ty, tham khảo việc làm khác dưới đây.