Tổng đài viên

7,000,000 - 10,000,000 Ngày đăng: 22/08/2020 | Hết hạn: 31/08/2020 | Lượt xem: 527

Mô tả công việc vị trí "Tổng đài viên":

Nhận cuộc gọi và hướng dẫn trả lời thông tin liên quan đến hàng hóa, chính sách dịch vụ và các thông tin khác.
Hỗ trợ khách hàng tạo đăng ký sử dụng, tạo đơn hàng, tra cứu thông tin đơn hàng
Gọi theo các chiến dịch, phản hồi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
Nhận thông tin, thao tác các thông tin trên hệ thống làm việc.
Nhận các khiếu nại, phản ánh, hỗ trợ phản hồi giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi: Tuổi từ 18 đến 27
Giới tính: Nam/Nữ
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt
Ngoại ngữ: Không yêu cầu
Yêu cầu khác: Chất giọng ấm, giọng nói rõ ràng.
Điểm cộng: Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài, chăm sóc khách hàng tại các công ty chuyển phát nhanh, tài chính, ngân hàng.

Ngày đăng tuyển 22/08/2020

Hạn nộp hồ sơ 31/08/2020

Ngành nghề Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng,

Số lượng 5

Thời gian làm việc Làm việc xoay ca, full time: ca 1 từ 7:00~16:30, ca 2 từ 9:00~18:30, ca 3 từ 12:00~21:30 (theo sự phân công của trưởng bộ phận)