Nhân viên Lễ tân (Ca đêm)

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN NHÂN TẠI ĐÀ LẠT (CEREJA HOTEL & RESORT) - Đường Hoa Phượng Tím, Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

10,000,000 Ngày đăng: 08/01/2021 | Hết hạn: | Lượt xem: 874

Mô tả công việc

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN NHÂN TẠI ĐÀ LẠT (CEREJA HOTEL & RESORT) tuyển dụng Nhân viên Lễ tân (Ca đêm) làm việc tại Lâm Đồng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp đón khách tại Khách sạn
- Đảm bảo việc trực điện thoại tổng đài trong suốt ca làm việc
- Làm thủ tục Check in - Check out cho Khách hàng
- Kiểm tra giá phòng, tình trạng phòng, thông tin nhập liệu trong ngày
- Cân đối sổ sách trong ngày
- Kiểm tra báo cáo ẩm thực
- Nhập liệu giá và thuế
- Kiểm tra các máy POS tại quầy
- Kiểm tra quỹ tiền mặt và kiểm soát tiền mặt tại quầy
- Thực hiện thủ tục đổi phòng cho khách khi có phát sinh
- Sắp xếp phòng và làm khóa
- Nhập liệu tài khoản khách hàng
- Thực hiện các thủ tục nhận phòng sớm/ trả phòng muộn
- Xử lý các trường hợp khách yêu cầu thêm chìa khóa và khách gia hạn thời gian lưu trú
- Xử lý phàn nàn và các sự cố phát sinh của khách hàng
- Giải đáp thông tin cho khách hàng
- Chạy các báo cáo kết toán trong ngày
- Thực hiện quy trình đóng ca theo đúng quy định

Các phúc lợi dành cho bạn

- Lương mỗi tháng từ 10,000,000 + phí dịch vụ + tips
- 01 ngày nghỉ mỗi tuần
- Hưởng lương tháng 13
- Được cấp đồng phục
- Phụ cấp bữa ăn & gửi xe
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ & cơ hội phát triển trong nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ngoại hình ưa nhìn
- Có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt
- Kỹ năng đàm phán, giải quyết xung đột và xử lý tình huống tốt

Ngày đăng tuyển 08/01/2021

Hạn nộp hồ sơ

Ngành nghề Khách sạn - Nhà hàng,

Số lượng 1

Thời gian làm việc